Ippo Ippo, Schritt für Schritt

Textfassung wie in INSIDE Nr. 1228 vom 12. Juni 2026 erschienen. Zahlen auf dem Stand der Veröffentlichung.

Warum wir einen Marktplatz für Secondhand-Möbel gegründet haben? – 22 Mio Tonnen. So viel Möbelmüll entsteht jährlich in der EU und den USA. Nicht, weil die Stücke kaputt sind, sondern einfach, weil der Weg zum nächsten Besitzer fehlt. Während die Branche auf Rabatte, Fläche und Prospekte starrt, bleibt echte technologische Innovation aus. Der Primärmarkt basiert auf Überproduktion; ein funktionierender Sekundärmarkt existiert strukturell kaum. Für 2nd-home.io liegt darin eine Chance.

Die Idee ist nicht über Nacht entstanden. Nach Stationen bei Google und im Finance-Sektor durfte ich bei Depot den E-Commerce skalieren und bei Porta digitale Strategien verankern. Die Erkenntnis: Die Möbelbranche hat kein Technologieproblem, sondern ein Strukturproblem. Die Daten sind da, aber die Organisationen können sie nicht absorbieren.

Hinzu kommt: Die Einrichtungsbranche versteht ihre Konsumenten kaum. Nicht weil die Daten fehlen, sondern weil niemand ernsthaft in sie investiert hat. Preisintransparenz führt zu ständigen Rabatten. Produkte werden schlecht beschrieben, schlecht fotografiert und schlecht kontextualisiert. Ressourcen gelten nicht als Werte, sondern nur als Kostenfaktoren. Nachhaltigkeit wird, wenn überhaupt, nur als Kommunikationsthema behandelt und nicht als wirtschaftliches Prinzip.

Es gibt so viele gute Menschen, die in dieser Branche etwas bewegen wollen, voller guter Ideen und Energie. Menschen, die etwas verändern wollen, aber nicht können. Sie sind gefangen in Politik und Strukturen, in einem „Das haben wir schon immer so gemacht“ und in einer Transformationsangst der Unternehmen.

2022 gab bei mir ein Gespräch mit Cloudy Zakrocki den Ausschlag. Cloudy und ich kennen uns seit fast zehn Jahren. Wir hatten eine Verbindung, aber nie ein gemeinsames großes Projekt. Sie hatte die Idee für eine Plattform für gebrauchte Möbel – und bei mir klickte es. Manchmal braucht man jemanden, der den Funken neu zündet.

Wir gründeten nicht, um den nächsten „besseren Marktplatz“ zu bauen, sondern um eine lernende Infrastruktur zu schaffen, die Nachhaltigkeit wirtschaftlich überlegen macht – ohne Altsysteme und interne Datenpolitik. Ein System, das sich selbst verstärkt: Jede Transaktion verbessert die Modelle. Mehr Transaktionen machen den Kreislauf zugleich profitabler und nachhaltiger.

Nachhaltigkeit gewinnt nicht durch Moral, sondern wenn sie überlegen ist. Sie siegt, wenn Prozesse effizienter und Ressourcen besser genutzt werden als im alten System. Wir bauen keine moralische Instanz, sondern digitale Infrastruktur für die Circular Economy.

KI ist kein Feature, sondern Architektur

Die meisten Unternehmen optimieren Prozesse, die andere bereits entwickelt haben. Sie verkaufen Produkte, die andere bereits kennen. Sie konkurrieren um Preis und Reichweite, nicht um Wissen. Sie führen über Hierarchie, nicht über Intelligenz.

Wie bekommt man Wissen durch eine Organisation, ohne dass es auf dem Weg verloren geht? KI kann dieses Problem erstmals strukturell lösen.

Wir sehen den Möbelmarkt als Informationssystem. Wir verstehen, wie Objekte bewertet, beschrieben und vermittelt werden, um deren Besitzer zu wechseln. Jede Transaktion vertieft dieses Wissen.

Secondhand soll so einfach sein wie der Kauf von Neuware

Das Kernproblem bei eBay und Kleinanzeigen liegt nicht im Angebot. Es ist die Reibung. Du willst etwas verkaufen. Jemand schreibt: „Letzter Preis?“ Du hast schon keine Lust mehr. Dann kommt jemand, der kein Auto hat. Dann ein No-Show. Irgendwann landet das Stück im Sperrmüll, weil der Prozess zu aufwändig ist.

Händler von gebrauchter Ware kommen oft nicht über ihre Region oder ihre Abverkaufskanäle hinaus; es gibt jedoch Nachfrage in anderen Regionen und bei anderen Zielgruppen. Und die großen Unternehmen am Primärmarkt haben in der Regel keine passenden, gewinnbringenden Lösungen für Waren, die leichte Fehler aufweisen oder als Retourenware die Lager und Prozesse verstopfen.

Bei 2nd-home.io läuft es so: Als Privatperson lädst du ein paar Fotos hoch, beantwortest ein paar Fragen und erzählst vielleicht eine kleine Anekdote über das Stück. Wir prüfen den Artikel, reichern die Produktbeschreibung an und übernehmen die Vermarktung. Wenn jemand kauft, organisieren wir die Abholung, stellen Verpackungsmaterialien bereit und koordinieren die Logistik. Du kriegst dein Geld. Fertig. Als Unternehmen gibst du uns die Daten zur Ware, die du verkaufen möchtest. Es folgt derselbe Prozess.

Wir sind B2B2C2C. Unternehmen können bei uns verkaufen, der Vintage-Händler kann bei uns verkaufen, die Privatperson auch. Wir verdienen eine Provision für jeden Verkauf, aber keine Listing- oder Abo-Gebühr.

Heute sind es über 200 Verkäufer aus Deutschland, Europa und sogar Japan mit einem lebendigen Sortiment in allen Kategorien der Einrichtungsbranche.

Wir koordinieren die Logistik über ein Netzwerk regionaler und überregionaler Partner, die auf den Transport hochwertiger Einrichtungsgegenstände spezialisiert sind.

Absagen als Treibstoff

Die Gründung 2023 war kein Durchmarsch. Der E-Commerce-Markt für Investoren war schwierig, die Absagen zahlreich. Doch jedes „Nein“ schärfte unsere These: Logistik ist kein Kostenproblem, sondern ein Qualitätsmerkmal. Wir haben daran geglaubt.

Heute, zwei Jahre nach dem Live-Gang, zeigt sich: Der Markt ist sofort global. 50 Prozent unserer Aufträge sind international, bis nach Japan und Korea. Wenn sich einer der größten Vintage-Händler Japans bei uns meldet, wissen wir: Die Richtung stimmt. Wir hatten uns auf eine regionale Ausrichtung eingestellt. Der Markt hat uns korrigiert: Dieser Markt ist sofort europäisch. Und dann sofort global.

Gründen ist ein Modus, kein Moment

Es gibt eine romantisierte Version der Gründung. Den Notartermin. Die Handelsregistereintragung. Den ersten Umsatz. Danach ist man Gründer, und das war es. Was ich gelernt habe: Gründen ist kein Moment. Es ist ein Modus.

Gründen heißt für mich, Dinge beim Bauen zu begreifen. Es ist ein permanenter Prozess des Neuausrichtens – etwa als meine Co-Founderin Cloudy ins Gesellschafter-Dasein wechselte und ich die operative Führung allein übernahm.

Wir bauen an einem Modell, das den Möbelmarkt nicht nur abbildet, sondern versteht. Alles ist schwer, bevor es einfach ist. Ich will oft alles auf einmal. Sofort. Umgesetzt. Aber echte Dinge entstehen anders: Schritt für Schritt – auf Japanisch „Ippo Ippo“. 2nd-home.io ist ein Schritt. Ein bewusster, auf Jahre angelegter Schritt. Der Nächste wird folgen.